Lorsque vous faites face à un problème de serrure — effraction, perte de clés ou simple dysfonctionnement — votre contrat d’assurance habitation peut couvrir tout ou partie des frais de dépannage. SOS Serrurier Meylan vous explique en détail :
1. Effraction et vandalisme
Couverture standard : La plupart des assurances multirisques habitation (MRH) incluent la prise en charge des frais de remplacement de serrure et de portes endommagées suite à une effraction ou un acte de vandalisme.
Plafond d’indemnisation : Généralement compris entre 1 000 € et 3 000 €, selon votre contrat.
Franchise : Vérifiez votre fiche de garanties : elle peut varier de 150 € à 500 € par sinistre.
2. Perte, vol ou vol de clés
Dépannage d’urgence : En cas de perte ou de vol, votre assurance prend souvent en charge le changement de cylindre ou la reproduction des clés.
Conditions : Souvent limitées à un sinistre par an et sous réserve de dépôt de plainte (pour vol de clés).
3. Casse accidentelle
Usure ou casse : La casse de clé dans la serrure ou un mécanisme qui lâche par simple usure peut être pris en charge, mais certaines formules exigent un âge maximum de la serrure (moins de 5 ans).
Report de sinistre : Vous devez déclarer le sinistre dans les 5 jours ouvrés pour bénéficier de la garantie.
4. Démarches et documents nécessaires
Pour que votre assureur rembourse ou prenne en charge l’intervention :
Déclaration de sinistre : en ligne ou courrier recommandé dans le délai imparti.
Relevé d’intervention : La facture détaillée fournie par SOS Serrurier Meylan (date, nature des travaux, coût HT et TTC).
Preuve du sinistre : Photos, dépôt de plainte (en cas de vol ou d’effraction).
5. Bon réflexe : comparez les garanties
Extension de garantie dépannage rapide : certaines formules MRH incluent un forfait « dépannage d’urgence » (souvent 100 à 200 €).
Options « vol de clés » : à ajouter si vous souhaitez une prise en charge sans franchise ou avec un plafond plus élevé.
6. Pourquoi faire appel à SOS Serrurier Meylan ?
Disponibilité 24 h/24 & 7 j/7 dans le bassin grenoblois
Intervention sous 30 min
Facture détaillée compatible assurances
Devis gratuit et conseils personnalisés
FAQ rapide
Q : Mon assurance rembourse-t-elle le déplacement ?
R : Oui, si vous avez souscrit l’option « dépannage d’urgence » ou si le sinistre est lié à un vol/effraction.
Q : Et la perte de double de clés ?
R : Couverture possible, contactez-nous avant toute reproduction et fournissez la preuve d’achat.
Q : Quel est le délai pour déclarer un sinistre ?
R : En règle générale, 5 jours ouvrés après constatation.